地址:广东省广州市番禺经济开发区
QQ号:
电话:
当前位置:官网首页 > 新闻动态 > 新闻动态

从0到1的构建之财务系统:商家结算申请

原标题:从0到1的构建之财政体系:商家结算请求

因为每家电商公司的事务需求不同,财政体系也不尽相同,这篇文章首要谈论商家对订单的结算请求流程,与其间或许存在的一些危险点及应对计划。

因为每家电商公司的事务需求不同,财政体系也不尽相同,这篇文章首要谈论商家对订单的结算请求流程,与其间或许存在的一些危险点及应对计划。

(1)订单货款的走向

所以商家后台会有两个页面:

办理后台会有一个页面:

结算审阅页面:工作人员用于审阅商家的结算单,并上传打款凭据。

接下来解说每个页面所包含的字段或许呈现的危险点及应对计划。

一、结算请求页面

(这是我之前做的原型图,把一些或许会涉及到公司秘要的字段做了修正或删减)

打开全文

该页面首要包含三个字段:待结算金额可结算金额冻住金额。

有两个计划:

  • 一是约束账期的时刻:强制账期为15天,也便是等用户无法请求售后之后,但这会添加商家的回款时长,并不是每个商家都能承受;
  • 二是约束结算金额:请求未过15天的订单金额不得大于保证金,比方保证金5k,可结算金额为10k,其间2k已承认收货后且过了15天,而8k的订单金额未过15天,这时商家能请求结算的金额为2k+5k。

详细哪个计划就得看公司的事务需求,假如有大佬有更合理的计划,欢迎在谈论区谈论!

1. 待结算金额

指商家还不能结算的金额,也便是用户还未承认收货且还未过账期的金额。要有这个字段是能够让商家清楚的看到,也能够把这些金额对应的哪些订单列出来。

2. 可结算金额

指商家能够结算的金额,也便是用户承认收货(订单状况处于已收货)且已到账期的金额。

需求留意一点:商家建议结算请求时不能手动改请求的金额;比方可结算的200元由两笔100元的订单组成,商家只能请求100或200元,不能请求50元,是因为订单的金额不能做拆分。假如商家能请求50元,就会把这50元分配到多个订单头上,然后就需求记载哪些订单当时已结算多少金额,是否已结算完等,大大添加了杂乱度。

3. 冻住金额

指用户请求了售后但还未结束的订单金额。上一篇“退货退款”讲到过,当用户建议售后之后,会对一整笔订单都冻住,而不是一个产品。

首要解说冻住:比方用户购买了A产品2件,B产品1件;当用户对A产品中的1件建议退款之后,商家将暂时不能对该笔订单建议请求,只有当该笔订单下的售后单结束时(售后单状况处于已完结或已封闭)。假如成功退款,那商家才干对剩下的货款建议结算请求;假如售后单封闭没有成功退款,就能够悉数请求。所以得先冻住起来,因为并不知道该笔售后单是否能成功退款。

然后解说为什么是一整笔订单而不是单个产品:假如只冻住单个产品,或许会呈现的状况是当用户对A产品请求售后,商家对B建议了结算请求,而A产品的售后单又封闭了,商家又对A建议结算请求,这样一个订单就被拆成两次请求。

诸如此类的分支状况许多,并不是技术上不能实现,而是呈现这种状况后在页面上会有很杂乱的展现才干解说清楚,反而添加了商家或渠道工作人员的认知本钱。

二、结算记载单页面

商家后台的结算请求单会有三个状况:结算中已结算被驳回

为什么会有被驳回这个状况,是考虑到两种状况:

  • 一是或许体系计算过错,导致金额呈现过错对不上,工作人员在办理后台审阅后驳回,由商家再次请求,当然这种状况是极小概率;
  • 二是因为咱们渠道没有强制要求商家的结算周期有必要15天,所以或许呈现商家对该笔订单建议结算请求后,用户再建议退货请求,此刻因为该笔订单本该处在冻住状况中,所以需求驳回。

那为什么不是由体系主动冻住而是由人工驳回再次请求:比方商家今日请求了500元,而这笔结算单中一笔100元的订单用户建议了售后。假如是由体系主动冻住,工作人员在办理后台看到了该笔结算单提示一笔订单冻住,只结算了400元,这样或许会对商家形成误解,我分明请求的500元却只打给我400元?但假如由人工驳回商家再次请求,相当于奉告商家呈现的状况,或许会削减一些误解。

三、结算审阅页面

办理后台的结算请求单会有四个状况:待审阅待结算已结算被驳回。

  • 待审阅状况对应的操作为“审阅”:可经过或驳回请求。
  • 待结算状况对应的操作为“已打款承认”:当结算单审阅无误且经过之后,将会由出纳进行线下打款,打款完结之后,点击“已打款承认”按钮后呈现的弹窗能够上传打款的图片凭据,承认后该结算单状况变为已结算,一起商家可看到该打款凭据。
  • 或许会呈现的一种危险则是:当出纳现已把款打到商家账户了,用户再来请求退款,且成功退款,那这时就只能在商家的保证金里扣除,假如做了前面说的请求结算金额的约束,则能够躲避保证金被扣完的危险。

本文由 @橘钻 原创发布于人人都是产品司理,未经作者答应,制止转载。

题图来自Unsplash,根据CC0协议。回来,检查更多

责任编辑:


Copyright © 2020 ag真人娱乐客户端-ag亚洲国际游戏-ag真人娱乐网址 All Rights Reserved
联系电话:  地址:广东省广州市番禺经济开发区
技术支持: